Эмоциональный интеллект

Краткое описание программы       Эмоциона́льный интелле́кт (ЭИ; англ. emotional intelligence, EI) по принятому опре-делению — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотива-цию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять свои-ми эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
На недостаток эмоциональной зрелости могут указывать такие критерии:
• Чувство недопонимания со стороны коллег. Вы обращаетесь к ним понятным, «человеческим» языком, но так и не можете толком донести мысль, информация искажается и это раздражает.
• Ваши шутки часто задевают сотрудников, а Вы считаете такую реакцию призна-ком излишней эмоциональности.
• Сотрудники не особенно расположены к Вам, да и Вы считаете, что любовь кол-лег не так уж важна.
• Вы единолично принимаете стратегически важные решения, яростно отстаиваете свою позицию и мало интересуетесь, а то и вовсе игнорируете, мнение коллег.
• Вы очень требовательны к подчиненным, считаете их причиной большей части промохов компании, а когда люди начинают говорить с Вами о чувствах, ощу-щаете раздражение.
Ответили ДА? – Приходите развивать эмоциональный интеллект.