Регистрация / Вход

«Доступная среда» для инвалидов и маломобильных групп населения в гостиницах и иных средствах размещения

В настоящее время набор в группы не ведется, но Вы можете подать заявку на прохождение образовательной программы.
Начало занятий:
-

Срок обучения:

Удостоверение об окончании

Уважаемые коллеги!

Торгово-промышленная палата Российской Федерации и АНО ДПО «Международный институт менеджмента объединений предпринимателей» (далее – АНО ДПО «МИМОП») с 19 июня по 2 июля 2020 года проводит обучение для сотрудников территориальных торгово-промышленных палат и экспертных организаций по теме:

«ДОСТУПНАЯ СРЕДА» ДЛЯ ИНВАЛИДОВ И МАЛОМОБИЛЬНЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ В ГОСТИНИЦАХ И ИНЫХ СРЕДСТВАХ РАЗМЕЩЕНИЯ»

Цель курса: повышение конкурентоспособности ТПП и экспертных организаций на рынке по классификации гостиниц и оказание дополнительных услуг средствам размещения при прохождении процедуры классификации.

Доступность средств размещения для туристов с инвалидностью и ограниченными физическими возможностями является актуальной проблемой. Реализация государственной программы "Доступная среда" позволит создать благоприятную инфраструктуру для маломобильных групп населения. А это не только люди с инвалидностью, но и маломобильные граждане, например, родители с колясками, посетители с травмами, туристы с тяжелым багажом, женщины на каблуках…. Доступность средств размещения для этой категории — граждан- это не пожелание, а требования ГОСТов, действующих в РФ и Национального стандарта РФ «Доступные средства размещения для туристов с ограниченными физическими возможностями (ГОСТ Р 55699-2013).

Не многие средства размещения и гостиницы могут похвастаться наличием инфраструктуры для инвалидов, в большинстве случаев созданная инфраструктура выполнена с грубыми нарушениями и не соответствует необходимым требованиям.

Создать необходимую, удобную и безопасную инфраструктуру для лиц с инвалидностью возможно. Обладая специальными знаниями эксперт может провести исследование объекта, дать необходимы рекомендации по изменениями и дополнениям к имеющейся инфраструктуре, а в дальнейшем провести экспертизу объекта на предмет соответствия и подготовить паспорт объекта.

Удобная и безопасная инфраструктура в гостинице- это благодарные клиенты, дополнительные баллы при классификации, а для ТПП или экспертной организации — это возможность оказать дополнительную платную услуги и увеличить стоимость своих работ.

В программе вебинара:

1. Основы государственной программы «Доступная среда»
- Цели, задачи программы «Доступная среда». Понятия доступности. Маломобильных группы населения. Социальная модель инвалидности.
- Комплексный подход к созданию доступной среды. Критерии при создании доступной среды.

2. Законодательство Российской Федерации о правах инвалидов в части беспрепятственного доступа к объектам и услугам
- Нормативно-правовые документы, регламентирующие права инвалидов в части беспрепятственного доступа к объектам социальной и иной инфраструктур. Понятие разумного приспособления и универсального дизайна.

3. Принципы обеспечения физической (архитектурной) доступности объектов
- Основные требования к обеспечению доступности объектов. Доступность услуг как цель создания доступной среды на соответствующих объектах. Основные направления обеспечения информационной доступности объектов и услуг.
- Особенности создания доступной среды для инвалидов и маломобильных групп населения в сфере ресторанно-гостинничного бизнеса. Типовые ошибки и примеры применения принципов универсального дизайна и разумного приспособления.

4. Этические нормы и правила в отношении людей с особыми потребностями (К,С,Г,О,У)
- Организация операционной деятельности объекта с учетом потребностей людей с инвалидностью. Подготовка персонала к взаимодействию с людьми с особенными потребностями.
- Психология отношений с людьми имеющими инвалидность. Стереотипы и мифы об «инвалидности» у людей без инвалидности. Ошибки и нормы взаимоотношений в социуме.

5. Паспортизация и сертификация объектов по категориям (К,С,Г,О,У).
- Организация обследования объекта социальной инфраструктуры. Методики проведения обследования в рамках сертификационной проверки и паспортизации объектов и услуг на соответствие требованиям доступности для людей с инвалидностью.
- Технические средства, используемые при обследовании объекта. Порядок оформления отчета о поведении обследования, сертификации объекта/услуги
- Оформление паспорта доступности ОСИ на примере

6. Практическая часть
- Обследование объекта ОСИ (гостиницы). Домашнее задание

7. Проверка домашнего задания. Ответы на вопросы. Рекомендации.


Смирнова Татьяна.pngСпикер вебинара:

Смирнова Татьяна Александровна- ведущий эксперт по направлению: Экспертиза объектов социальной инфраструктуры ЭУ «Донэкспертиза» Союз «ТПП Ростовской области».












Время проведения вебинаров, выполнения практической работы:

1. 19, 23 и 25 июня 2020г.- с 10-00 до 14-00 мск.время
2. 2 июля 2020г.- с 10-00 до 12-00 мск.время
3. Выполнение домашнего задания до 29.06.2020г.

Обучение для ТПП и экспертных организаций проводиться на безвозмездной основе.

У слушателей ранее не проходившим обучение по программе есть возможность пройти аттестацию, по итогам обучения получить удостоверение о повышении квалификации и в дальнейшем проводить паспортизацию объектов на предмет соответствия доступности приоритетных объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения.

Аттестация (тестирование) будет проводиться 2 и 3 июля 2020г.


Слушателей, ранее прошедших обучение по программе «Экспертиза объектов социальной инфраструктуры в рамках паспортизации объектов на соответствие требованиям доступности для инвалидов и маломобильных групп населения» просим направить только регистрационную заявку.

Слушателей, имеющих желание пройти обучение и получить удостоверение о повышении квалификации просим направить: заявление на обучение, копию диплома о базовом образовании и договор на обучение от ТПП или экспертной организации.


Регистрационные заявки и документы просим направлять на электронную почту kolesnikova@iimba.ru.

Телефон для справок: 8 926 267 79 12 Колесникова Наталья 

Возврат к списку